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中国大陆助贷平台「桔子科技」被爆截留用户还款资金,导致数万借款人虽已按时还清欠款,却仍遭银行催收、征信受损。 据陆媒消息,桔子科技旗下平台运作的核心像是一场围绕「借贷」设计的资金游戏,设计出具有迷惑性的「借贷刷单返利」骗局,精准「收割」部分人群。

借款人还了钱 为何还被追债?

今年6月下旬起,多名借款人发现自己已按时还清的贷款,却陆续收到银行的逾期催收提醒,事件迅速引发关注。6月29日下午,数百用户前往辽宁省营口市信访大厅维权,遭遇警察暴力执法。

据新浪财经、腾讯网及网易7月2日消息,就在几天前,桔小花APP全面瘫痪,客服全线消失;黑猫投诉平台上,很快涌入上千条消费者投诉。一时间,焦虑情绪迅速蔓延。

黑猫投诉平台上,短时间内便涌入上千条指向桔小花公司主体——辽宁自贸试验区(营口片区)桔子数字科技有限公司(简称「桔子科技」)及相关助贷产品的投诉,投诉内容高度一致——资金去向成谜,征信无辜受损。

随着投诉量持续攀升,营口警方介入调查,事件由网络舆论升级为公安立案。

而在这场风波中,不少亲历者的讲述,让事件的来龙去脉变得更加清晰。

受害人集体维权

河北省承德市的受害者杨美兰(化名)向大纪元讲述了自己前往营口市维权登记的经过。

她说:「那天去营口的人比较多,大约有四五百人吧。现场主要是登记相关情况。人家就给立案,然后登记了,说给平台的款,然后就是平台和银行的关系,和我们个人没有关系。」

对于涉案人数,她表示无法确认官方数字,但从自己接触到的情况来看,规模并不小。「他们说是几十万人,就算没那么多,也得有十万左右。大家借款有三期、六期、九期、十二期,情况都不一样。」

谈起最初接触这一借贷模式的原因,杨美兰坦言当时并不清楚背后的真实运作方式。

杨美兰介绍,自己最初接触这一模式时,并不知道背后的实际运作方式。「我是一个朋友、一个闺蜜介绍的。她做好几年了,我也不懂,就相信她了。」

她回忆,最初一直以为只是帮助平台推广业务。「我以为她是做广告的,就是平台拉新,给几十块钱佣金,就像新平台推广一样,所以我就做了。」

按照她的描述,每完成一笔借款,介绍人都会获得几十元佣金,而借款人则需要把借出的资金再转入平台指定账户。「每一单能给几十块钱,一个月借几单,也就是两三百块钱,我们一直以为就是拉新。」

直到平台出现问题,她才意识到事情并非如此。

「她把我们借的钱几乎都给平台了,只给我们几十块钱佣金,我们一直以为是做推广。」她表示,参与的人很多都是普通上班族或宝妈。

借款人质疑:明明还清了 征信为何还受损?谈及平台资金流向,杨美兰表示,自己事后才开始怀疑平台利用借款资金进行其它经营。她说:「比如借给我们的钱,银行分期放给我们,我们按月还款。那后面剩下的钱,不就是拿去投资别的地方了吗?」

她进一步表示:「他们这个资金收到自己那里,再给需要的人放贷还是怎么着,相当于拿着这笔钱做生意了。」她坦言,普通参与者根本不了解平台真实运作模式。

据杨美兰介绍,平台设置的单笔借款额度并不算高,但用户往往需要反复循环操作。「每次借款大概八千吧,也就是一万以内,超过一万都借不出来,总是借完就还,借完就还。」

她表示,自己一直认为平台只是第三方信息服务。「平台是第三方,我们借的钱是从银行出来的,银行出来之后,我们还给的是第三方平台,那平台怎么分配,我们也不知道。」

对于平台此前的背景,她表示曾听说已经运营多年。「这个平台应该十几年了,中间好像换过一次名字,应该是2012年、2014年前后开始的。」

与杨美兰的经历相似,来自贵州省六盘水市的林慧娟(化名)也有着几乎相同的困惑与不安。

林慧娟对大纪元表示:「我们是在平台上贷款出来使用,还款都没有超过约定期限,而且自己还保存着完整的还款记录。但是平台没有把钱还给第三方银行,所以现在第三方银行反过来找我们要钱。」

据她介绍,涉及的放款机构数量很多,「十多个银行吧」。虽然自己已经向平台完成还款,但征信报告中却仍显示存在未结清债务。

「应该有三十多万元(仅宜口袋平台统计,桔小花平台未计入),征信打出来的记录已经有一年多、两年左右了。」林慧娟表示,自己借款主要用于生活开支及短期资金周转。她强调,自己从未故意拖欠贷款。

银行为何开始未通知 爆料前几天才要款?她回忆说,由于单笔借款金额不高,且多在免息期内结清,自己此前从未察觉异常。她透露,自己在「宜口袋」和「桔小花」等平台累计借还次数很多。「我大概有四十五笔吧,一个月一个周期,但我一般几天就还掉了。」

她表示,过去从未收到银行方面的催收或异常通知,因此一直认为相关借款已经正常结清。「银行那边之前也没有催我们,也没有什么异常情况,所以根本不知道出了问题。」

直到6月下旬收到一条疑似诈骗的还款提醒短信,林慧娟才第一次意识到问题的严重性。随着大量用户在网络上曝光类似经历,她才意识到问题可能并非个案。

对于事件的发展,她表达了强烈困惑,「我们明明把钱还给平台了,平台没有给银行。按理说如果真的欠款,银行一开始就应该通知我们、打电话给我们。但前期什么异常都没有。」

她进一步表示:「快要爆料出来前几天,才开始收到这些信息,所以让人觉得特别奇怪。」

桔子科技被指涉「借贷刷单返利」骗局

根据公开资料,桔子科技成立于2014年。其创始人叫史孝东,其曾在中国中小企业协会企管中心当过总经理。桔子科技原来叫「桔子分期」,早期定位大学生分期商城,并涉足校园贷,2017年监管叫停校园贷后转型助贷。期间,其获得多轮融资。2020年,平台更名为「桔多多」(后于 2025 年 6 月更名为 桔小花),做电商分期和科技助贷。该公司的核心产品线包括桔小花以及宜口袋。

目前,桔子科技旗下拥有桔多多商城、桔子互联科技、桔子买单等业务线。其合作金融机构70家,互联网合作平台超百家,累计交易规模近1300亿元,注册用户破2.6亿。

据腾讯网发文指出,近一年来,桔子科技旗下平台运作的核心更像是一场围绕「借贷」设计的资金游戏,设计出具有迷惑性的「借贷刷单返利」骗局,精准收割部分人群。客服在社群、短视频渠道投放兼职广告,宣称「贷款刷任务,本金全额返还,额外赚取高额佣金」。

操作流程看似零风险,用户在桔小花APP申请短期贷款,资金放款到个人账户后,立刻在平台还款通道全额结清,就能拿到几十到数百元返利。初期小额操作均可正常提现,受害者放下防备后,平台不断诱导加大借贷额度、反复循环刷单,越刷负债越高。

据悉,桔子科技的合作资方有辽宁振兴银行、海尔消金、蒙商消金、湖北消费金融、哈银消金、盛银消金、长安银行等。今年3月至4月,蓝海银行、中关村银行等多家资方取消与桔子科技的合作。此外,合作资方「长银消金」也公告停止与桔子科技合作,并启动应急处置程序。

据极目新闻报导,6月29日,营口市公安局西市分局发布了对桔子科技的立案通报。

根据一份6月26日桔子科技向资方通报的文件显示,营口地方已针对桔子事件做了专项汇报,其不良资产271亿元,应收帐款28亿元,近300亿元资产将由营口市政府主导处置。但不良资产普遍折扣很低,能收回多少还很难说。目前公司法定代表人史孝东仍在营口,并未跑路,同时史孝东也通过朋友圈自证未失联。

风波之后 这笔帐该谁买单?

随着调查逐步深入,受害者最关心的问题,也从「钱去哪了」转向「接下来该怎么办」。

杨美兰透露,当地相关部门曾承诺会在一定期限内处理征信问题。「官方工作人员承诺将在七至十五个工作日内处理相关问题。」

不过,她坦言,如果最终无法妥善解决,受害者将继续采取集体维权行动。「肯定是集体维权。要是不恢复(征信)的话,我们这帮人肯定还会去,几十个人、几百个人,甚至更多的人去。」

林慧娟则认为,受影响的借款人规模可能远超外界目前的估计。她表示,从自己接触到的情况看,不少借款人涉及金额都较高,「十多万元算少的,二三十万元已经很正常了,有些人可能还更多。」

对于众多借款人而言,事件带来的直接损失不仅是资金问题,更包括征信受损风险。

林慧娟表示,许多用户最大的担忧在于,明明已经完成还款义务,却可能因平台资金流转问题被银行认定违约。

随着事件持续发酵,借款人普遍呼吁相关机构尽快查明资金流向,厘清平台、资金通道与放款银行之间的责任关系,并恢复用户真实的征信记录,避免让已经履行还款义务的消费者承担不应承担的后果。

(大纪元:https://www.epochtimes.com/b5/26/7/2/n14801850.htm )

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